자주 묻는 질문 (FAQ)

선생님들의 세특 작성 고민과 서비스 이용에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

search
rocket_launch

시작 / 사용 방법

세특메이커는 어떤 선생님들에게 필요한가요?

expand_more
학생들의 활동 내용을 바탕으로 개별화된 세특 초안을 작성해야 하는 모든 교과 및 담임 선생님께 추천드립니다. 특히 학생 수가 많아 개별 관찰 기록을 문장으로 풀어내는 데 시간이 부족한 경우 큰 도움이 됩니다.

초안 생성에는 시간이 얼마나 걸리나요?

expand_more
학생 1명당 메모를 입력하고 생성 버튼을 누르면 약 5~10초 내에 초안이 생성됩니다. 대량 생성 기능을 사용하면 5명씩 동시에 생성하므로 한 학급(30명 기준) 초안을 약 1분 내외로 받아보실 수 있습니다.

모바일이나 태블릿에서도 사용 가능한가요?

expand_more
네, 가능합니다. 세특메이커는 반응형 웹으로 제작되어 PC, 태블릿(아이패드, 갤럭시탭), 모바일 환경 모두를 지원합니다. 이동 중이거나 교실 순회 지도 중에도 간편하게 메모하고 생성할 수 있습니다.
edit_note

기재요령 / 표현

나이스(NEIS) 글자 수 제한(바이트)에 맞춰주나요?

expand_more
선생님께서 설정하신 최소 바이트와 최대 바이트 범위에 맞추어 초안을 생성합니다. 따라서 정해진 범위 안에서 원하는 분량에 가까운 결과를 받을 수 있습니다.

AI가 생성한 문장을 그대로 생기부에 써도 되나요?

expand_more
AI는 선생님이 입력한 키워드를 바탕으로 자연스러운 문장을 '제안'하는 도구입니다. 교육적 관점에서 학생의 개별적인 특성이 잘 드러나는지 선생님께서 최종 검토하고 수정(Human-in-the-loop)하신 후 사용하는 것을 권장합니다.

나이스(NEIS)에 바로 복사해서 붙여넣어도 되나요?

expand_more
네, 가능합니다. 세특메이커는 나이스 시스템에서 호환되지 않는 특수문자를 자동으로 제거하거나 변환하여 출력합니다. '복사하기' 버튼을 누르면 나이스 양식에 최적화된 텍스트가 클립보드에 저장됩니다.

금지어 필터링 기능이 있나요?

expand_more
네, 학교생활기록부 기재 금지어(예: 교외상 수상 실적, 공인어학성적, 부모의 사회경제적 지위 암시 내용 등)가 포함될 경우 경고 메시지를 띄우고 대체 표현을 제안해 드립니다.
lock

개인정보 / 보안

verified_user

데이터 보안 최우선 정책

세특메이커는 입력된 데이터를 AI 학습에 사용하지 않으며, 모든 전송 구간을 암호화(SSL)하여 보호합니다.

개인정보 없이도 초안 생성이 가능한가요?

expand_more
네, 가능합니다. 학생의 실명이나 고유식별정보를 입력할 필요가 없습니다. '학생 A', '학생 B'와 같은 가명을 사용하거나 이름 없이 활동 내용과 성취 수준 키워드만 입력해도 완벽한 문장이 생성됩니다.

입력한 데이터는 저장되나요?

expand_more
선생님의 계정 내 '히스토리' 기능 사용을 원하실 경우에만 암호화되어 저장됩니다. 원하지 않으시면 '기록 남기지 않기' 모드를 사용할 수 있으며, 이 경우 브라우저를 닫는 즉시 데이터가 영구 삭제됩니다.
credit_card

결제 / 크레딧

학교 예산(품의)으로 결제할 수 있나요?

expand_more
네, 가능합니다. 학교 행정실 제출을 위한 견적서, 거래명세서, 사업자등록증, 통장사본 등 필요한 행정 서류를 즉시 발급해 드립니다. 법인카드 결제 및 세금계산서 발행(후불) 모두 지원합니다.

정기결제가 아니라 충전형인가요?

expand_more
네. 세특메이커는 월 구독이 아닌 크레딧 충전형입니다. 필요한 시점에 크레딧을 충전하고, 실제 사용한 작업에만 차감됩니다. 자동 결제는 적용되지 않습니다.

크레딧은 어떤 작업에서 차감되나요?

expand_more
권장 기준은 다음과 같습니다: 초안 생성 8크레딧, 재작성/톤 조정 4크레딧, 금지어·NEIS 점검 1크레딧, 일괄 생성 건당 7크레딧(할인). 저장/복사/내보내기는 0크레딧입니다.

결제 취소나 환불은 어떻게 신청하나요?

expand_more
결제 후 7일 이내에는 환불 가능 조건을 충족하는 경우 고객센터를 통해 환불을 신청할 수 있습니다. 자세한 기준과 절차는 결제 페이지의 약관 안내를 확인해 주세요.